今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

新浪观影团《流浪地球2》免费抢票活动开启，邀您共赴星际冒险！

北京，2023年1月21日 - 为庆祝科幻巨制《流浪地球2》即将上映，新浪观影团特此举办免费抢票活动，诚邀广大影迷朋友们一起感受电影带来的震撼体验！

本次活动将送出20张《流浪地球2》电影票，获奖者将有机会于2023年3月1日在北京卢米埃影城长楹天街店免费观看电影。

活动规则

1. 关注@新浪观影团
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3. 点击下方【+参加活动】按钮，填写报名信息

活动时间

• 报名时间：2023年1月21日12:00 - 2023年1月27日18:00
• 获奖公布时间：2023年1月28日
• 观影时间：2023年3月1日

获奖名单

获奖名单将于2023年1月28日公布在@新浪观影团 官微，请获奖者于1月30日12:00前点击《流浪地球2》点评页为本片打分并发布不少于140字的原创观后感。

活动详情

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《流浪地球2》简介

《流浪地球2》是根据刘慈欣同名小说改编的科幻电影，由郭帆执导，吴京、刘慈欣、邓超、李雪健等主演。电影延续了第一部的前奏，讲述了太阳即将毁灭，人类在绝望中奋起反抗，开启了一场“流浪地球”的壮丽史诗。

关于新浪观影团

新浪观影团是新浪微博旗下官方电影活动平台，致力于为影迷朋友们提供优质的观影体验。新浪观影团经常举办免费观影、明星见面会等活动，深受广大影迷朋友们的喜爱。

结语

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